The Greek Stoic philosopher Epictetus said, “People are disturbed, not by things, but by their view of them… Saint Thomas Aquinas observed that “Most men seem to live according to sense rather than reason.” ” Understanding the roots of what shapes those views and senses allows the true dialogue of modern risk communication to take place (David Ropeik)

 

PerceptionMaker es una herramienta para la acción pública en percepciones, un método para realizar análisis político aplicado, con el fin de diseñar estrategias para la gestión de percepciones, ya sea en su formación o en su rol en la toma de decisiones y el proceso político de reformas o políticas públicas.

• El desarrollo de la capacidad para comprender y gestionar los aspectos políticos de las percepciones de riesgo y las respuestas colectivas asociadas es una habilidad crítica para navegar por la adversidad y una herramienta estratégica para abordar algunos de los problemas más desafiantes que enfrentamos en nuestro tiempo.

Formas creativas de hacer análisis político aplicado para desarrollar estrategias de gestión de las percepciones.

Percepciones de riesgos – respuestas colectivas	Rol de percepciones- proceso de política pública
Risk perception can prevent harm and save lives by improving decision-making and changing behaviors/social norms	How to impact responses and achieve policy change , through understanding perceptions, respecting the wisdom and values they may reflect and managing the factors/aspects that shape them?

Algunas dimensiones para hacer un análisis aplicado y diseñar estrategias:

• Motivaciones e intenciones (juego contextual): recursos (poder, material, influencia), cosmovisiones culturales (valores culturales, ideología, religión, identidades), inclusión y dignidad (derechos, equidad, libertad, reconocimiento), soberanías (batallas territoriales, de memoria colectiva, reivindicaciones históricas).
• Recursos de poder: disponibilidad y acceso a los recursos, capacidad de incrementarlos, de movilizar la atención y la opinión, de generar alianzas, de movilizar a las partes interesadas.
• Posiciones e intensidad de los jugadores (juego contextual): actitudes, creencias, preferencias, orientación del comportamiento (dialogante, conflictivo, uso de la violencia), papel en la toma de decisiones (oposición/apoyos, deciden, élites, influyentes).
• Lenguajes: símbolos e imágenes, discursos, narrativas, disputas interpretativas.
• Legitimidad institucional (arraigo): confianza, seguridad, expectativas, normas sociales, polarización-cohesión social.
• Conciencia de riesgo: indignación, actitud de riesgo, atributos (características cualitativas), factores psicológicos, sociales y culturales, visiones culturales (disposiciones orientadoras), amplificación-atenuación, fuentes, imágenes semánticas, brecha perceptual.

 

"La desconexión legítima"

• "Esa desconexión no es mala en sí misma, sino que tiene que ver con una incoherencia a la que Paul Slovic se refiere como la "complejidad del riesgo".
• En el enfoque que promovemos, puede haber una desconexión entre las diferentes formas de gestionar y cambiar las percepciones y el reconocimiento o respeto de la racionalidad de las percepciones del público, que, en ocasiones, puede convertirse en una tensión permanente:
  • Una tensión que tiene implicaciones en las formas de gestionar y cambiar las percepciones, entre un enfoque más integral, colaborativo o participativo que respeta las percepciones públicas y lo que pueden reflejar frente a una perspectiva orientada a la estrategia, a cambiar o moldear las percepciones y que a veces puede ser más paternalista, incluso manipuladora.
• En algunas ocasiones, esta desconexión se expresa entre la manipulación de las percepciones vinculada a los intereses de poder o a la visión de los “expertos” frente a un enfoque más igualitario que pone de relieve la legitimidad de las diferentes lógicas y la necesidad de una mayor participación pública.
• En otros casos, se manifiesta como una disputa abierta entre visiones del mundo y, a diferencia de la perspectiva más colaborativa o participativa, critica la "irracionalidad" de ciertas percepciones. Son escenarios de batallas por la conquista política de las mentes, los corazones y las visiones, por las decisiones colectivas que definirán cómo debe organizarse y funcionar una sociedad, incluyendo la distribución de sus recursos.